众所周知，微软已经终止对 Windows XP 提供支持了，基于安全方面的考虑， iTunes 现今也已不支持 XP 系统了，那使用 XP 系统的用户遇到无法安装最新的 iTunes 时如何解决呢？可以将 iTunes 降级，使用 iTunes 12.0 版本。
首先，打开【控制面板】。
在“控制版面”中点击【程序和功能】（XP电脑是【添加或删除程序】，测试截图电脑是Windows 7 ）
接着按正确的顺序卸载 iTunes 的各个相关组件。
iTunes
Apple Software Update
Bonjour
Apple Mobile Device Support
Apple Application Support（32-bit）
Apple Application Support（64-bit）
完成以上删除后，iTunes 就被彻底卸载了。
然后下载 iTunes 12.0版本。【iTunes12.0下载地址-32位】【iTunes12.0下载地址- 64位】
下载完成后打开安装包，点击【下一步】。
安装选项默认勾选，如不需要可取消勾选；默认语言为“简体中文”，可根据需要替换其他语言；目标文件夹可以点击【更改】选择想要保存的路径。完成以上操作后点击【安装】。
接下来只需等待安装完成即可。
完成安装后默认勾选“在安装程序退出后打开iTunes”，如不需要可取消勾选，然后点击【结束】完成安装。
【注意事项】
1.iTunes的各个相关组件需要逐个卸载，第三方软件无法彻底卸载 iTunes 。
